Leverans & Frakt

Fraktpolicy

Fraktkostnad kommer att debiteras utöver priset för din/dina produkter. Fraktkostnaden visas tydligt i kassan före det att du godkänner köpet. Vi erbjuder gratis frakt för beställningar över 599kr

Trove Thobes strävar efter att skicka din beställning inom en till två arbetsdagar från det att du får din orderbekräftelse. Vänligen notera att det kan ta längre tid om det är rea, vid andra oväntade händelser eller beroende på produkttillgänglighet. Om leveranstiden mot förmodan skulle överskrida 30 dagar har du rätt att häva ditt köp.

Vi gör en förhandskontroll på kortet som används för att säkerställa att det finns tillräckliga medel för att slutföra transaktionen. Produkten du har köpt kommer inte att skickas förrän pengarna har dragits och transaktionen är slutförd.

Du kommer att få leveransinformation via mail när din order har skickats från oss med en uppskattad tid för leverans. Den utlovade leveranstiden startar från det att du mottar din leveransbekräftelse från oss.

Beroende på i vilket land du befinner dig finns olika fraktsätt. Kostnaden för frakt beror på vilket fraktsätt du väljer. Du kommer att hitta olika alternativ för ditt land i kassan. Vi erbjuder gratis frakt för beställningar över 599.

Du måste ange korrekt och fullständig adressinformation i din order då Trove Thobes inte kan garantera att det kan ändras efter det att du slutfört ditt köp. Kunden är ansvarig för eventuella leveransfel på grund av bristande information eller fel på leveransadressen i kundens order.

Våra transportörer kommer att göra allt för att leverera din beställning inom den utlovade leveranstiden. Dock är förseningar ibland oundvikliga. Kontakta vår kundtjänst om du inte har fått ditt paket inom den utlovade leveranstiden. Om din order inte levereras under utgiven tidsram, informerar vi dig snarast, om möjligt, med orsak till fördröjning och om ny leveranstid. Om leveranstiden har varit av signifikant betydelse, har du rätt att avbryta ordern kostnadsfritt.

Våra transportörer levererar inte under helger eller på röda dagar.

Risken och ägarskap för produkterna övergår till kunden från det att du mottagit produkterna från transportören. Om du godkänt att transportören lämnar produkterna utanför din dörr innebär det att du anses ha mottagit produkterna.

Genom att använda vår webbplats samtycker du (besökaren) till att tillåta tredje part att behandla din IP-adress, för att bestämma din plats i syfte att valutaomvandla. Du samtycker också till att ha den valutan lagrad i en sessionscookie i din webbläsare (en tillfällig cookie som tas bort automatiskt när du stänger din webbläsare). Vi gör detta för att den valda valutan ska förbli vald och konsekvent när du surfar på vår webbplats så att priserna kan konverteras till din (besökarens) lokala valuta.

Trove Thobes

På Trove Thobes hittar du de senaste plaggen inom traditionell och modern mode. Oavsett om du söker en elegant thobe eller vill klä dig med stil, har vi något för dig. Följ oss på våra sociala medier för att ta del av nyheter och inspiration.