Köpvillkor

1. Säljare

Trove Thobes, org.nr 559490-3287, Andesitgatan 9, 254 68 Helsingborg. E-post: info@trovethobes.se.

2. Priser och betalning

Alla priser anges i svenska kronor inklusive moms. Du betalar i kassan med de betalsätt som visas där, till exempel Klarna, kort, Apple Pay, Google Pay, PayPal och Shop Pay.

3. Leverans och frakt

Vi strävar efter att skicka din beställning inom 1 till 2 arbetsdagar från orderbekräftelsen. Frakten inom Sverige kostar 49 kr och är fri när du handlar för 599 kr eller mer. Fraktkostnad till andra länder visas i kassan. Om leveransen dröjer mer än 30 dagar har du rätt att häva köpet.

4. Ångerrätt

Du har 14 dagars ångerrätt enligt lagen om distansavtal, räknat från den dag du tog emot varan. Meddela oss via info@trovethobes.se med namn, adress och ordernummer. Varan ska skickas tillbaka inom 14 dagar från att du meddelat oss, i gott skick. En returfraktsedel följer med paketet och avgiften för returfrakt är 95 kr, som dras från återbetalningen. Vi betalar tillbaka senast 14 dagar efter att vi tagit emot returen.

5. Reklamation

Du har rätt att reklamera fel på varan enligt konsumentköplagen i upp till tre år. Kontakta oss så snart du upptäckt felet.

6. Tvister

Vi försöker alltid lösa ärendet direkt med dig. Om vi inte kommer överens kan du vända dig till Allmänna reklamationsnämnden (ARN), arn.se.